Товары для всех

Политика возврата

Введение

Интернет-магазин «Товары для всех» стремится обеспечить максимальное удовлетворение потребностей наших клиентов. Наша политика возврата разработана для того, чтобы предоставить клиентам возможность решить проблемы с полученным товаром.

Условия Возврата

  1. Возврат товара надлежащего качества: Интернет-магазин «Товары для всех» не осуществляет возврат денежных средств за товары надлежащего качества. Если вы не удовлетворены покупкой, мы можем предложить обмен на другой товар или предоставить рекомендации по выбору альтернативных продуктов.
  2. Возврат товара ненадлежащего качества: Если товар был получен в поврежденном или неисправном состоянии, мы обязуемся вернуть вам полную стоимость товара. Для этого необходимо предоставить фотографии дефектов и подтверждение получения товара в таком состоянии.

Процедура Возврата

  1. Уведомление о дефекте: В случае получения поврежденного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней после получения посылки. Это необходимо для ускорения процесса возврата.
  2. Документация: При возврате необходимо предоставить:
    2.1. Фотографии дефектов.
    2.2. Копию чека или подтверждение покупки.
    2.3. Описание проблемы.
  3. Сроки возврата денежных средств: После получения всех необходимых документов и подтверждения дефекта, мы вернем вам полную стоимость товара в течение 10 рабочих дней.

Расходы на возврат

  • Расходы на доставку дефектного товара к нам несет интернет-магазин.
  • Расходы на доставку товара надлежащего качества, если клиент отказывается от покупки, несет клиент.

Контактная Информация

Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам найти решение.

Изменения в Политике

Интернет-магазин «Товары для всех» оставляет за собой право изменять данную политику возврата. Все изменения будут опубликованы на нашем сайте и вступят в силу после их опубликования.